TERMENII SERVICIULUI

Regulile magazinului online al lui Retrome

Dispoziții generale
1.1. Magazinul online Retrome, disponibil la www.retrome.shop, este operat de [Smart Access Technology Co., Limited], cu sediul social la [FLAT/RM A 12/F, ZJ 300, 300 LOCKHART ROAD, WAN CHAI, HONG KONG]
1.2. Aceste reglementări definesc regulile de utilizare a magazinului online Retrome și încheierea contractelor de cumpărare prin intermediul magazinului online Retrome.
1.3. Magazinul online Retrome își rezervă dreptul de a modifica regulile. Aceste modificări intră în vigoare în ziua în care sunt publicate pe site-ul magazinului online Retrome.
1.4. Magazinul online Retrome isi rezerva dreptul de a modifica gama oferita in magazinul online Retrome si de a introduce si anula promotii si vanzari.

Comenzi
2.1. Comenzile pot fi plasate prin intermediul site-ului magazinului online Retrome
sau prin e-mail.
2.2. Atunci când plasează o comandă, clientul este obligat să furnizeze detaliile personale și ale comenzii.
2.3. Magazinul online Retrome confirmă primirea comenzii prin trimiterea unei confirmări la adresa de e-mail furnizată de client.
2.4. Magazinul online Retrome isi rezerva dreptul de a refuza procesarea unei comenzi in cazul in care este imposibila finalizarea comenzii sau in cazul in care clientul incalca prevederile regulamentului.

Metoda de plată
3.1. Magazinul online Retrome vă permite să plătiți comenzile prin PayPal sau ramburs la livrare.
3.2. În cazul rambursării, clientul este obligat să efectueze plata la primirea expedierii.

livrare
4.1. Magazinul online Retrome livrează în Romania.
4.2. Pretul transportului depinde de metoda de livrare aleasa de client si de greutatea si dimensiunile transportului.
4.3. Magazinul online Retrome se angajeaza sa proceseze comanda in termen de 3-15 zile lucratoare din momentul confirmarii comenzii.
4.4. Magazinul online Retrome nu este responsabil pentru întârzierile de livrare cauzate de transportator.

Reclamații
5.1. Clientul are dreptul de a revendica in cazul in care primeste bunuri cu defecte sau bunuri care nu corespund comenzii.
5.2. Reclamațiile trebuie trimise prin e-mail la [romania@codservice.co].
5.3. Magazinul online Retrome se angajează să evalueze reclamația în termen de 14 zile de la data primirii reclamației.

Protecția datelor cu caracter personal
6.1. Magazinul online Retromeprelucrează datele cu caracter personal ale clienților în conformitate cu legislația aplicabilă și cu principiile de protecție a datelor cu caracter personal publicate pe site-ul magazinului online Retrome.

Dispoziții finale
7.1. Eventualele litigii care decurg din executarea contractului de cumparare vor fi solutionate de instanta competenta conform sediului social al magazinului online Retrome.
7.2. Prezentul regulament intră în vigoare în ziua în care este publicat pe site-ul magazinului online Retrome.

Nume companie: Smart Access Technology Co,. Limitat
Adresă înregistrată: FLAT/RM A 12/F, ZJ 300, 300 LOCKHART ROAD, WAN CHAI, HONG KONG
E-mail pentru serviciul clienți: romania@codservice.co